Infografika – Gyógyszeripari marketing

Az orvosok nagy része manapság gyakran fordul digitális eszközökhöz, online közösségekhez személyes és szakmai célból egyaránt, így egyre inkább érdekeltek a hatékony közösségi és digitális megoldások kialakításában. Ezek az új trendek jelentősen befolyásolhatják a gyógyszeripari marketing stratégiák felépítését.

  • Nemrégiben megjelent kutatások szerint az orvosok 72 százaléka használ közösségi oldalakat személyes, illetve szakmai célból, míg előrejelzések szerint 2012 végére 81 százalékuknak lesz okostelefonja.
  • Az egészségügyi szakemberek 73 százaléka használja okostelefonját webes keresésre, míg 55 százalékuk használ különböző mobil alkalmazásokat.
  • A felmérések során megkérdezett orvosok 35 százaléka szerint az orvoslátogatók számára hasznos a táblagépek használata. A válaszok alapján az orvosok a táblagéppel támogatott bemutatókat hatékonyabbnak találják.
  • Az online videók egyre népszerűbbek az orvosok körében – 82 százalékuk a WebMD oldalán, míg 50-50 százalékuk gyógyszeripari weboldalakon, illetve a YouTube-on is rendszeresen néz szakmai videókat.

(Forrás: publicishealthware.com)

Infografika – Hogyan használják a digitális eszközöket az egészségügyi szakemberek?

Számos kutatási eredmény áll rendelkezésre arról, az orvosok hogyan viszonyulnak a digitális média megoldásaihoz, illetve miként használják azokat. De vajon miben különböznek az orvosok és más egészségügyi szakemberek, így a nővérek és patikusok digitális szokásai?

Egy nemrég megjelent felmérés szerint az orvosok, nővérek és patikusok azonos százaléka (85%) fordul gyakran, illetve nagyon gyakran digitális forrásokhoz egészségügyi információért. A mobil eszközök használatát vizsgálva azonban már megfigyelhető némi eltérés. Míg az orvosok 55 százaléka tájékozódik szakmai kérdésekben mobil eszközön, addig a nővérek csupán 34 százaléka, illetve a patikusok 50 százaléka használ mobilt hasonló célból. A közösségi felületeket sokkal kisebb arányban használják az egészségügyi szakemberek orvosi információ keresésekor: az orvosok 23 százaléka, a nővérek 27 százaléka, míg a patikusok 22 százaléka néz utána egészséggel kapcsolatos kérdésekeknek közösségi oldalakon.

Az információforrások hielességét tekintve az orvosok 78 százaléka tartja megbízhatónak a weboldalakat, míg 70 százalékuk a mobil forrásokban bízik. A közösségi oldalakon található információt azonban csak 10 százalékuk gondolja hitelesnek. Az orvosokhoz képest a nővérek, illetve patikusok minden felsorolt információforrást – weboldalt, mobilt, közösségi felületet – kevésbé megbízhatónak tartanak.

A hosszútávú felmérés során a kutatók a digitális eszközök és források használatáról témakör szerint is gyűjtöttek adatokat. Ezek alapján az orvosok 40-50 százalékban szakmai tájékozódásra használták a felsorolt digitális megoldásokat, míg a nővérek más, nem egészséggel  kapcsolatos célból sokkal gyakrabban fordultak ezekhez az eszközökhöz. A legnagyobb arányban mégis a patikusok használták a digitális csatornákat egészségügyi tájékozódás céljából, bár a szakmai és nem szakmai tartalmak aránya igen változó volt ebben a csoportban.

A legmeglepőbb eredmény talán mégis az, miszerint az orvosok tekintik leginkább megbízhatónak a webes, mobil és közösségi forrásokat egészségügyi kérdésekben. Mind a nővérek, mind a patikusok negatívabb véleménnyel vannak ezeket illetően.

 

(Forrás: Path of the Blue Eye)

Gyógyszeripari infografikák – A tartalom marketing hatékony képi eszközei

Az infografikák napjaink népszerű vizuális kommunikációs eszközei. Ezek az újra felfedezett képi megoldások igen gyakoriak az egészségüggyel, technológiai újdonságokkal kapcsolatos tájékoztatás terén. Az infografikák a gyógyszeripari kommunikáció során is az információátadás látványos, kifejező és interaktív eszközei lehetnek.

Az infografikák népszerűségét elsősorban az adja, hogy míg egészen komplex információt közvetítenek, mindezt könnyen érthető és befogadható, illetve megosztható formában teszik, legtöbbször áthidalva a nyelvi akadályokat. Bár az infografikák sok esetben hatékony eszközei az egészségügyi tájékoztatásnak, a gyógyszeripari cégek eddig nem használták ki a bennük rejlő lehetőséget. Több szervezet – így az FDA – egészségügyi infografikái is elérhetők az interneten, ilyen képi megoldáson keresztül tájékozódhatunk például a rákos megbetegedésekről, a lupusról, a koleszterinszint szerepéről, illetve a generikus készítményekről.

Vajon mi az oka, hogy a gyógyszeripari cégek eddig nem használták fel az infografikákat a könnyebb reprezentáció és tájékoztatás érdekében? Hiszen a gyógyszeripar területén kiemelten fontos és egyre inkább előtérbe kerül a betegedukáció, az egészségmegelőzés, illetve az orvosokkal való gyors és eredményes kommunikáció igénye. Mindezekre kitűnő megoldást jelentene az infografikák használata. Emellett a vizuális eszközzel egyértelműen ábrázolható egyes betegségek elterjedése, az érintett betegek demográfiai jellemzői. A gyógyszeripari cégek ezenkívül üzleti és termékinformációkat is könnyen befogadhatóvá tehetnek infografikák segítségével.

A gyógyszeripari szektorban jelenleg a Sanofi jár az élen az infografikák alkalmazását illetően. A diabétesz elleni betegedukációs, illetve tájékoztató kampányok során a cég információs dizájnelemek segítségével foglalta össze a Diabétesz Hónap eredményeit, illetve a nők szerepét a diabétesz elleni küzdelem során.

Kommunikációs szakértők és tanácsadók egybehangzó véleménye szerint az infografikák használatát a Pinterest közösségi képmegosztó oldalon lehetne leginkább kamatoztatni, hiszen ezek a vizuális eszközök a legalkalmasabbak nagy mennyiségű információ befogadható formában való tálalására. Így a képi tartalom marketing népszerű megoldásai, az infografikák összeköthetőek a legújabb közösségi trenddel, a képmegosztással megvalósuló brandépítéssel.

Az egészségüggyel, gyógyszeriparral és egyéb marketing trendekkel kapcsolatos infografikák átfogó listáját Andrew Spong, a Healthcare Social Media Europe alapítója állította össze. A lista megtekinthető itt.

(Forrás: Sireninteractive.com)