Az európai egészségügyi konferenciák hatása

A tavalyi év igazán nagy lépés volt az egészségügyi konferenciák életében. Ebben az évben kezdtek ezek a konferenciák igazán közösségivé és digitálissá válni.

Több, mint 1080 konferencia került bejegyzésre tavaly, ami közel a duplája a 2012-es adatoknak. Ez azt jelenti, hogy a klinikai és egyéb egészségügyi témákkal foglalkozó konferenciák is egyre inkább bevonják a hallgatóságot, és ez többé nem csak a health-tech megoldásokra koncentráló események sajátossága. Az összegyűjtött adatok alapján már nem csak az amerikai konferenciákat és hatásukat tudjuk nyomon követni, hanem az egyre jelentősebb európai események is elemezhetővé válnak.

Példaként említhetünk 4 sikeres európai konferenciát:

A cikk célja az, hogy elemezzük ezeknek a konferenciáknak a hatását. Mi történik egy ilyen eseményeket követően? Milyen hatással vannak a résztvevőkre, az előadókra és nem utolsó sorban a szervezőkre?

Post-conference-Tweet-Activity-660x317

A legtöbb konferencia aktivitása a közösségi platformokon az esemény után láthatóan lecsökken, illetve a legtöbb esetben teljesen le is áll. Látszólag mind a szervezők mind a résztvevők gyorsan feladják a konferencia alatt felépített online közösségbeli aktivitásukat, ami egy hatalmas lehetőség elvesztése a szervezőknek, szponzoroknak és résztvevőknek. A fenti grafikon a konferencia utáni 30 napban ábrázolja a tweetek mennyiségét. A korábban említett 4 európai konferencia kiemelkedően jól teljesített ezen a téren, felmérve a közösségi platformokon való aktivitásnak a fontosságát.

Milyen következményei lehetnek egy közösségi csatornákon aktív konferenciának?

Vegyük a #doctors20-t példaként. A konferencia 1079 tweetje közel  5 millió ember Twitter feedjén volt látható. Ezek a felhasználók potenciális részvevőkké válnak mind az online párbeszédben, mind pedig a jövőbeli konferenciákon. A TEDxNijmegen egy napos rendezvénye során egy hasonlóan erős párbeszéd alakult ki közvetlenül a konferencia után 1389 tweet-tel és 683 résztvevővel. Ezen párbeszédek tartalmát elemezve kiválaszthatjuk a 10 legtöbbet használt szót, amiből egy sémát állapíthatunk meg a konferenciák tematikáját illetően. Lehetséges, hogy a jobban teljesítő konferenciáknál bizonyos minták figyelhetők meg?

Proportion-of-tweets-containing-the-word-patient-during-the-conference-660x407

Az elemzés alapján a konferenciák utáni párbeszédet jelentősen befolyásolja a konferencia közbeni kommunikáció. A fenti grafikon a “beteg” szót tartalmazó tweetek arányát mutatja a különböző konferenciákon. Vajon mennyire tölt be központi szerepet a betegekről való párbeszéd? A négy konferencia adatai alapján nem vonhatunk le teljeskörű következtetést. Viszont az megfigyelhető, hogy a páciensekre szabott témák mennyisége erősen befolyásolja a konferencia közbeni és utáni beszélgetéseket. A beteg-orientált témákat felsorakoztató konferenciák eredményesebben fenn tudják tartani a párbeszédet a szervezők és a resztvevők között az online közösségi platformokon. Úgy tűnik, hogy azok a konferenciák, amelyek a betegeket nem csak témának, hanem a konferencia mozgatórugóinak tekintik, sokkal erősebb online közösséget tudnak létrehozni az esemény után.

(Forrás: Symplur.com)

Megjelent az első magyar nyelvű, ingyenes, elsősegélynyújtó mobiltelefon-alkalmazás

A WEBBeteg.hu egészségportál az Országos Mentőszolgálattal együttműködve kifejlesztette az Elsősegély – Mit kell tennem? mobilalkalmazást, amely az első magyar nyelvű, ingyenes applikációként gyakorlati tanácsokkal segíthet a mentők megérkezéséig.

A mindenki számára ingyenesen elérhető Elsősegély alkalmazás célja, hogy edukációs jelleggel az elsősegélynyújtással kapcsolatos ismeretekkel szolgáljon, valamint vészhelyzet esetén egyszerűen és gyorsan elérhető információt, gyakorlati útmutatást biztosítson a segítségnyújtónak. Az alkalmazás egyedi abból a szempontból is, hogy ez az első átfogó applikáció, amely mögé támogatóként a szakmai szervezetek is felsorakoztak (OMSZ, OGYEI).

Az Elsősegély a H2Online által média tulajdonosként üzemeltetett WEBBeteg egészségportál webes alkalmazásaként is elérhető, valamint ingyenesen letölthető mobil alkalmazásként Android és iOS operációs rendszerekre.

Az első 3-5 perc döntő

Az alkalmazás fejlesztését és használatát indokolja, hogy felmérések szerint baleset esetén mindössze minden hatodik ember tud vagy mer segíteni a sérülteken, a bizonytalanság pedig még nagyobb visszatartó erőt jelent, mint az elsősegélynyújtási ismeretek hiánya. Habár magas a valamiféle oktatáson, tanfolyamon részt vettek aránya, saját bevallásuk szerint teljes biztonsággal mindössze a képzettek közel 20 százaléka tudná alkalmazni a megtanultakat.

Hirtelen szívmegállás, légúti elzáródás, vagy erős vérzés esetén az első 3-5 perc meghatározó jelentőségű a túlélés, a gyógyulás szempontjából. Ezen az időtávon belül a mentők rendszerint még nem érkeznek meg a helyszínre, így döntő szerepe van a lakossági elsősegélynyújtásnak.

„Az új alkalmazás egyszerre segít az elsősegélynyújtási ismeretek elsajátításában, illetve nyújt gyorsan elérhető konkrét tanácsokat bármilyen váratlan helyzetben. A fejlesztés során a tömör és gyorsan áttekinthető utasításokra, valamint az informatív képi megjelenítésre helyeztük a hangsúlyt, emellett telefonunk a tartózkodási helyünkhöz legközelebbi defibrillátort és kórházat is megjeleníti számunkra – emelte ki Sztankó Péter, a WEBBeteg.hu főszerkesztője.

Azok, akik nem tudják telefonjukon maguknál tartani az alkalmazást, a http://elsosegely.webbeteg.hu internetes címen is elérik annak webes változatát.

Infografika – Hogyan használják a digitális eszközöket az egészségügyi szakemberek?

Számos kutatási eredmény áll rendelkezésre arról, az orvosok hogyan viszonyulnak a digitális média megoldásaihoz, illetve miként használják azokat. De vajon miben különböznek az orvosok és más egészségügyi szakemberek, így a nővérek és patikusok digitális szokásai?

Egy nemrég megjelent felmérés szerint az orvosok, nővérek és patikusok azonos százaléka (85%) fordul gyakran, illetve nagyon gyakran digitális forrásokhoz egészségügyi információért. A mobil eszközök használatát vizsgálva azonban már megfigyelhető némi eltérés. Míg az orvosok 55 százaléka tájékozódik szakmai kérdésekben mobil eszközön, addig a nővérek csupán 34 százaléka, illetve a patikusok 50 százaléka használ mobilt hasonló célból. A közösségi felületeket sokkal kisebb arányban használják az egészségügyi szakemberek orvosi információ keresésekor: az orvosok 23 százaléka, a nővérek 27 százaléka, míg a patikusok 22 százaléka néz utána egészséggel kapcsolatos kérdésekeknek közösségi oldalakon.

Az információforrások hielességét tekintve az orvosok 78 százaléka tartja megbízhatónak a weboldalakat, míg 70 százalékuk a mobil forrásokban bízik. A közösségi oldalakon található információt azonban csak 10 százalékuk gondolja hitelesnek. Az orvosokhoz képest a nővérek, illetve patikusok minden felsorolt információforrást – weboldalt, mobilt, közösségi felületet – kevésbé megbízhatónak tartanak.

A hosszútávú felmérés során a kutatók a digitális eszközök és források használatáról témakör szerint is gyűjtöttek adatokat. Ezek alapján az orvosok 40-50 százalékban szakmai tájékozódásra használták a felsorolt digitális megoldásokat, míg a nővérek más, nem egészséggel  kapcsolatos célból sokkal gyakrabban fordultak ezekhez az eszközökhöz. A legnagyobb arányban mégis a patikusok használták a digitális csatornákat egészségügyi tájékozódás céljából, bár a szakmai és nem szakmai tartalmak aránya igen változó volt ebben a csoportban.

A legmeglepőbb eredmény talán mégis az, miszerint az orvosok tekintik leginkább megbízhatónak a webes, mobil és közösségi forrásokat egészségügyi kérdésekben. Mind a nővérek, mind a patikusok negatívabb véleménnyel vannak ezeket illetően.

 

(Forrás: Path of the Blue Eye)

Mit tanulhatunk a Google Pingvintől?

Egy hónappal ezelőtt kezdtek el sokasodni a weben a Pingvin névre elkeresztelt Google algoritmusfrissítést gyakrabban kárhoztató, ritkán támogató, leginkább pedig csak tanácstalanul értelmezni próbáló elemzések. A riadalom oka az volt, hogy gyakran nagy, gazdag tartalommal rendelkező, professzionálisan optimalizált, ráadásul legális, ún. „white hat” módszerekkel támogatott oldalak kerültek ki vesztesként a módosításból.

Mi a Google Pingvin?

A Google szerepe a pharma szektorban

Tematikus oldalak, pl. egészségportálok esetében jóval nagyobb a kérdés súlya, mint hírportálok esetében. Felmérések szerint a Google a legfontosabb kiindulási pont a magyar internetezőknél, amennyiben egészségi problémákra keresnek választ, és az egészségportálok forgalmának jellemzően fele a Google-ből érkezik. Néhány százalékos változás a teljes site látogatottságát is olyan mértékben érinti, ami hónapok építkezését vetheti vissza.

A Pingvin lényege a „túloptimalizálás” elleni fellépés. Nem új elv a Google filozófiájában, csupán a korábbi eszközök szerepének újrasúlyozása és kiegészítése. Célja az volt, hogy a bár legális, mégis mesterséges keresőoptimalizálási eszközöket szűrje ki, és büntesse az ezzel élő portálokat. Egy szabályos keresőoptimalizálást folytató oldal számára ugyanakkor a gyakorlatban gyakran nem egyértelmű, hogy mi számít a látogatók oldalhasználatát is megkönnyítő bevett eszköznek, mi túloptimalizálásnak, és hogyan szaladhat bele a linkspam vagy webspam minősítésbe egy weboldal üzemeltetője.

A Pingvin a gyakorlatban

A tucatnyi site-ot üzemeltető H2Online havi másfél millió látogatást eredményező keresőforgalmat menedzsel. Amikor a cég több portálját – számos jól optimalizált nagy weboldalhoz hasonlóan – május elején negatívan érintette az algoritmus módosítása, az általános alapelvek ismeretében sem volt kézenfekvő a gyors megoldás és a gyakorlati tennivalók kijelölése. Az azóta eltelt hetekben a gyors, ugyanakkor megfelelő elemzésen nyugvó intézkedések hatására visszatértek, egyes esetekben a korábbinál magasabbra is emelkedtek a keresési mutatók.

A Google találati listáján elfoglalt pozíciót meghatározó algoritmus ugyanis kiismerhető, a változások elemzésével pedig közelebb lehet jutni a megoldáshoz, az esetleges hibák javításához és a weboldalak minőségének javításához.

Szerkesztői vs. látogatói tartalmak

A szerkesztés nem számít túloptimalizálásnak. A Google korábbi algoritmusfrissítései kapcsán is felmerült, hogy a Google előnyben részesíti a természetesebbnek ható, gyakran látogatói, átlagos internetfelhasználói magatartásra utaló jeleket. Tapasztalatunk az, hogy a nem túloptimalizált, de jól megszerkesztett (különböző stílusokat, belső linkeket tartalmazó) oldalakat részesíti előnyben a Google, szemben a kevésbé formázott, tördelt, hibákat is tartalmazó oldalaknál.

Szerkesztett vs. generált tartalmak

Sokan tekintenek negatívan az automatizált, generált megoldásokra, ugyanakkor azt tapasztaltuk, hogy a valóban releváns, a látogatói döntéshez szükséges minőségű és mennyiségű információkat tartalmazó automatizált oldalak (pl. keresés találati oldalak, listák) forgalma emelkedett az elmúlt hetekben.

Linkek szövege

A legfontosabb szempont a linkek szövegének „életszerűsége”, sokszínűsége (link diversity), amelynek a szakirodalomban hangsúlyozott szerepét csak megerősíteni tudjuk. Akár látogató, akár szerkesztő linkel, nem valószínű, hogy mindig ugyanolyan formában (pontosan egyező szöveggel, sőt paraméterekkel) tenné. Előny, ha egy cikkre nem mindig ugyanaz a szó linkel, hanem sokszor egy-egy szövegrészlet vagy a kulcsszó egy toldalékos formája.

A weboldalunkra mutató linkek

Erős, sőt javuló találati lista helyezést ott találunk, ahol az oldalra, oldalcsoportra, portálra hivatkozó domainek (és elsősorban különböző szerveren lévő domainek) száma magas. A linkek száma helyetta hivatkozó domainek száma és a linkelő oldalak tartalmi relevanciája a mérvadó.

A linképítés ne kampány, hanem folyamat legyen, a bejövő linkek száma is természetes ütemben gyarapodjon.

Külső hivatkozások: kell-e félni a szöveges hirdetésektől?

A hirdetés kampányszerű, tömeges és jellemzően szabványos formában történik, azaz pontosan olyan, ami könnyen linkspamnek minősülhet.Tapasztalatok szerint a hirdetést linképítésnek tekintő Google 80 százalékos forgalomcsökkenést eredményező hátrasorolással is büntethet.

  • Érdemes figyelni az arányokra! A hirdetés és a PR cikk egy weboldal természetes eleme, de egy nagyrészt hirdetéseket tartalmazó weblap nyilvánvalóan kevésbé megbízható, mint egy gazdag szerkesztőségi tartalommal rendelkező site.
  • Különítsük el teljesen a látogatók számára is látható módon a hirdetéseket a szerkesztőségi tartalmaktól.
  • A Google ajánlásaiban megfogalmazza, hogyan lehet jelezni számára, hogyegy linket nem linképítési, hanem forgalomterelési céllal helyeztük el oldalunkon („nofollow” attribútum).
  • Egy oldalon belül lehetőleg egy alkalommal linkeljünk ugyanarra a céloldalra.

A legfontosabb azt megérteni, hogy a linképítés fizetett és tömeges módja egyik fél számára sem előnyös. A Google bünteti mind a mesterséges linképítést megrendelő, mind a végrehajtó weboldalt.

Egyéb általános keresőoptimalizálási tapasztalatok

  • Frissesség kérdése: az egészséggel, betegséggel kapcsolatos kereséseknél – szemben például a politikai témájú találatoknál – továbbra is értékesnek tekint a Google többéves oldalakat is.
  • Terjedelem: a hosszabb, összetettebb oldalak sokkal jobban szerepeltek elemzéseink szerint, mint a rövid, túlságosan is célzott, egy információt tartalmazó oldalak.
  • Egyedi tartalmak kérdése: nem jár hátránnyal a hírügynökségi tartalmak vagy sajtóanyagok használata, amelyek mindig is a webes tartalomszolgáltatás természetes részét képezték.

Tanulságok

  1. Pusztán keresőoptimalizálással – a Pingvin óta különösen – nem lehet javítani egy oldal értékén, de keresőoptimalizálás nélkül vagy hibás eszközökkel az eredményeinket lerontani nagyon könnyen lehetséges.
  2. Veszélyes kizárólag a Google-ra építeni weboldalunkat, erre sokakat megtanított a Pingvin. Kockázatos stratégiaaz üzleti terveket arra alapozni, hogy elképzeléseink találkoznak-e a Google fejlesztőinek legközelebbi lépéseivel. Egy komoly weboldalnak meg kell találnia valamennyi lehetséges látogatási forrását, meg kell teremtenie ismertségét, látogatói bázisát is.

(Szerző: Sztankó Péter)

A gyógyszeripari kommunikáció hatékony csatornái

A Doctors.net.uk online orvosi közösség munkatársai nemrégiben felmérést készítettek az oldalon regisztrált egészségügyi szakemberek körében. A 2334 megkérdezett orvos válaszai alapján csupán 42 százalékuk bízik valamelyest a gyógyszeripari cégekben.

A felmérés szerint a gyógyszeriparral kapcsolatos bizalom kiépítésének legfontosabb tényezői a termékekhez fűződő, illetve személyes pozitív tapasztalatok és a hozzáértő, hatékony orvoslátogatás. Érdekes módon a bizalmatlanság kialakulásának fő tényezői a céggel, termékekkel kapcsolatos hiteltelen információk és a média által közvetített negatív arculat. Így egyértelmű, hogy a hatékony, pontos információátadás szerepe alapvető fontosságú.

A felmérés alapján a megkérdezett orvosok csupán 10 százaléka részesíti előnyben a gyógyszeripari weboldalakat, mint információforrást. A válaszadók nagyobb része, 55 százaléka szerint az orvosi online közösségek hatékonyabb eszközei a gyógyszeripari információk megvitatásának. Az orvosok ezen kívül a személyes megbeszéléseket és orvoslátogatókkal való konzultációt emelték ki, mint a tájékoztatás hatásos módjait. Ebből arra a következtetésre juthatunk, hogy a gyógyszeripari információk közvetítése interaktív, kétoldalú kommunikáció kialakítását és fenntartását igényli.

 

 

A felmérés azt is kiemelte, miszerint az orvoslátogatókkal való kommunikációt felhasználóbarát mobil alkalmazások, illetve multimédia tartalommal kiegészített termékprezentációk tehetik hatékonyabbá. Ez alátámasztja a mobil eszközök, táblagépek használatának fontosságát, illetve a kreatív, új technológiákat alkalmazó látogatói prezentációk kialakításának szükségességét.

ahhoz, hogy a bizalom helyre álljon a gyógyszeripar képviselői és az egészségügyi szakemberek között, fontos olyan kommunikációs utakat, eszközöket választani, amelyek támogatják a hiteles, pontos információátadást és az interaktív, kétoldalú kommunikációt.

(Forrás: Jo Bell – Tim Ringrose: Doctors attitudes to Pharma & digital initiatives)

 

Mit várnak az orvosok a gyógyszeripartól 2012-ben?

A Publicis Touchpoint és a Sermo orvosi online közösség kétévente felmérést készít az egészségügyi szakemberek igényeiről. A nemrégiben megjelent eredmények szerint a válaszoló orvosok 82 százaléka szeretné a termékbemutatókat iPad-en megtekinteni, egyre többen szeretnék a látogatókat elektronikus úton elérni. A válaszadók 77 százaléka említette a termékközpontú, kifejezetten orvosoknak szánt weboldalak előnyeit.

Íme, a felmérés legfontosabb eredményei:

  1. Az egészségügyi szakemberek többségének felkészültebb orvoslátogatók segítségére lenne szüksége praxisa hatékonyabb működtetéséhez. Ez mindenekelőtt a képzések, tréningek fontosságára mutat rá.
  2. A válaszadók 82 százaléka részesíti előnyben az iPad-en bemutatott, interaktív termékbemutatókat, tájékoztató prezentációkat.
  3. Az orvosok többsége a termékinformációs anyagokat elektronikus formában is el szeretné érni, illetve az orvoslátogatókkal is szívesen tartaná a kapcsolatot online. A válaszolók kiemelték a betegség-, illetve termékközpontú weboldalak, az emailezés, a telefonos és videón keresztüli kommunikáció fontosságát.
  4. Míg a válaszolók kis hányada hasznosnak tartja a nyomtatott tájékoztatókat, az orvosok többsége kevesebb ilyen promóciós anyagot szeretne kapni a jövőben.
  5. A válaszolók nagy része ügyfélszolgálati kérdésekkel, klinikai továbbképzéssel foglalkozó orvoslátogatókkal is fel szeretné venni a kapcsolatot, hiszen az ilyen típusú segítség nagyban segítené a praxisok sikeres működését.
  6. Az orvosok többségének válasza alapján nagyobb igény lenne a gyógyszeripari cégek által szponzorált akkreditált orvosi továbbképzésekre.
  7. A válaszadók 86 százaléka emelte ki az orvosközpontú, különböző betegségeket bemutató weboldalak fontosságát, míg 77 százalékuk szívesen látna több, kifejezetten orvosoknak szóló termékinformációt tartalmazó gyógyszeripari portált.
  8. A digitális mobil egészségügyi szolgáltatások növekvő szerepét támasztja alá, hogy mára a tengerentúli orvosok 88 százaléka rendelkezik okostelefonnal, míg 54 százalékuk használ iPad-et, illetve más táblagépet.
  9. Az amerikai orvosok 70 százaléka telefonon, 66 százaléka email-en keresztül, míg 46 százalékuk postai úton tartja a kapcsolatot az orvoslátogatókkal. Az elektronikus kommunikáció előretörésével egyre fontosabbá válik az adatok védelme, a biztonságos kommunikációs szolgáltatások kialakítása.
  10. A válaszadó orvosok a betegedukáció, az adherencia programok területén emelték ki a fokozott gyógyszeripari támogatás fontosságát.

Fontos kiemelni, hogy a felmérés a Sermo orvosi online közösség oldalán regisztráltak körében zajlott, így az eredmények is a digitális megoldások iránti elkötelezettséget tükrözik. A válaszadók nagy része általános orvos, míg 38 százalékuk szakorvos volt.

(Forrás: Klick Health)

Gyógyszeripari infografikák – A tartalom marketing hatékony képi eszközei

Az infografikák napjaink népszerű vizuális kommunikációs eszközei. Ezek az újra felfedezett képi megoldások igen gyakoriak az egészségüggyel, technológiai újdonságokkal kapcsolatos tájékoztatás terén. Az infografikák a gyógyszeripari kommunikáció során is az információátadás látványos, kifejező és interaktív eszközei lehetnek.

Az infografikák népszerűségét elsősorban az adja, hogy míg egészen komplex információt közvetítenek, mindezt könnyen érthető és befogadható, illetve megosztható formában teszik, legtöbbször áthidalva a nyelvi akadályokat. Bár az infografikák sok esetben hatékony eszközei az egészségügyi tájékoztatásnak, a gyógyszeripari cégek eddig nem használták ki a bennük rejlő lehetőséget. Több szervezet – így az FDA – egészségügyi infografikái is elérhetők az interneten, ilyen képi megoldáson keresztül tájékozódhatunk például a rákos megbetegedésekről, a lupusról, a koleszterinszint szerepéről, illetve a generikus készítményekről.

Vajon mi az oka, hogy a gyógyszeripari cégek eddig nem használták fel az infografikákat a könnyebb reprezentáció és tájékoztatás érdekében? Hiszen a gyógyszeripar területén kiemelten fontos és egyre inkább előtérbe kerül a betegedukáció, az egészségmegelőzés, illetve az orvosokkal való gyors és eredményes kommunikáció igénye. Mindezekre kitűnő megoldást jelentene az infografikák használata. Emellett a vizuális eszközzel egyértelműen ábrázolható egyes betegségek elterjedése, az érintett betegek demográfiai jellemzői. A gyógyszeripari cégek ezenkívül üzleti és termékinformációkat is könnyen befogadhatóvá tehetnek infografikák segítségével.

A gyógyszeripari szektorban jelenleg a Sanofi jár az élen az infografikák alkalmazását illetően. A diabétesz elleni betegedukációs, illetve tájékoztató kampányok során a cég információs dizájnelemek segítségével foglalta össze a Diabétesz Hónap eredményeit, illetve a nők szerepét a diabétesz elleni küzdelem során.

Kommunikációs szakértők és tanácsadók egybehangzó véleménye szerint az infografikák használatát a Pinterest közösségi képmegosztó oldalon lehetne leginkább kamatoztatni, hiszen ezek a vizuális eszközök a legalkalmasabbak nagy mennyiségű információ befogadható formában való tálalására. Így a képi tartalom marketing népszerű megoldásai, az infografikák összeköthetőek a legújabb közösségi trenddel, a képmegosztással megvalósuló brandépítéssel.

Az egészségüggyel, gyógyszeriparral és egyéb marketing trendekkel kapcsolatos infografikák átfogó listáját Andrew Spong, a Healthcare Social Media Europe alapítója állította össze. A lista megtekinthető itt.

(Forrás: Sireninteractive.com)

 

iPad vagy detail-Pad – hogyan használják a gyógyszeripari cégek az iPad készülékeket?

A mobil és táblagép technológia gyors változása, illetve a tény, miszerint az egészségügyi és gyógyszeripari szakemberek körében egyre népszerűbbek a különböző mobil eszközök, pozitívan befolyásolják a hatékony ellátás kialakítását, illetve a cégek működését. Mégis fontos megvizsgálni, vajon az orvosok hosszútávon is nyitottak-e a mobil eszközök használatára, illetve a gyógyszeripari cégek számára milyen előnyökkel jár a táblagépek alkalmazása.

A legtöbb egészségügyi és gyógyszeripari cég nagy számú táblagép vásárlását tervezi, vagy akár meg is tette már ezt az első lépést és a digitális eszközök használatának bevezetésén, hatékonyságának növelésén dolgozik. Nem kérdés, hogy a táblagépek könnyen használható és hordozható, elegáns kommunikációs eszközök számos hasznos digitális funkcióval. Az egészségügyi szakemberek, illetve gyógyszeripari döntéshozók egyértelműen látják a táblagépekben rejlő lehetőségeket. Erre utalnak a jelentős beruházások is.

De vajon csupán egy múlandó mobil trendről van szó, vagy a táblagépeknek hosszú távon is van jövője az egészségügy és gyógyszeripar tevékenységében? A tapasztalatok azt mutatják, hogy a táblagépek számos előnyük miatt elengedhetetlenné válhatnak az orvosok és orvoslátogatók kommunikációja során, mint a detailing, illetve e-detailing eszközei.

Az interaktív ábrák, videók, figyelemfelkeltő animációk és az azonnal megjeleníthatő hivatkozások, magyarázatok csupán egy részét képezik azoknak a funkcióknak, amelyekkel bármely e-detailing prezentáció tartalmasabbá, sikeresebbé tehető. Egy tudatosan használt digitális e-detailing eszköz könnyen átveheti a nyomtatott tájékoztatók, bemutatók, orvosi leírások helyét.

Egy általános orvosok és szakorvosok között végzett globális felmérés is a fentieket támasztja alá. Íme a főbb eredmények:

  • Az iPad-en bemutatott terméktájékoztatót megtekintő orvosok 68 százaléka nagyon elégedett, illetve elégedett volt ezzel a formátummal.
  • Az iPad népszerűségével kapcsolatban az orvosok legtöbbször a prezentációk követhetőségét, érthetőségét, illetve a bemutatott információk könnyű visszahívását említették.
  • Nyolcból tíz orvos a korábbi módszerekhez képest hasonlóan hatékonynak, illetve hatékonyabbnak találta a digitális detailing – tehát iPad-en, iPhone-on, tableteken bemutatott – terméktájékoztatókat.
  • A szakemberek kritikai megjegyzései legtöbbször az eszközök meghibásodásával voltak összefüggésben.
  • Az orvosok legtöbbször a digitális detailing bemutatók megtekintésekor előnyben részesítették az orvoslátogatói jelenlétet, asszisztenciát.

(Forrás: Pharmaphorum.com)

Health 2.0 Europe 2012 konferencia – Berlin, 2012. november 6-7.

A Berlinben megrendezésre kerülő Health 2.0 Europe 2012 konferencia célja az egészségügy felépítésével, működésével kapcsolatos hagyományos elgondolások újrafogalmazása, a szakértők közötti diskurzus elmélyítése. A novemberi konferencia elsősorban az egészségügyi online közösségek, a betegek és orvosok közötti kommunikáció, a közösségi média megoldások témakörére és az egészségügyi rendszer átalakításának lehetőségeire koncentrál.

A korábbi rendezvények sikerét az egészségügyi web 2.0 területének kiemelkedő alakjai, aktív formálói és szakértői biztosították. Az eddigi konferenciákon informatikai, illetve egészségügyi szakemberek, betegszervezetek és egészségügyi szervek képviselői, állami és magán biztosítók, gyógyszeripari cégek, telekommunikációs vállalatok munkatársai vettek részt. A rendezvényen évente több mint 50 előadó számol be a legújabb egészségügyi 2.0 megoldásokról. A 2012-es őszi konferencia olyan új programokkal is kiegészül, mint például a fejlesztőket megcélzó Code-A-Thon, illetve a nagy befektető cégeknek szóló MatchPoint.

Cégünk, a H2Online alapítója és tulajdonosa, Gyarmati Gábor ezévben is a konferencia szakértő tanácsadójaként segíti a sokszínű, szakmai újdonságokat felvonultató program kialakítását. Cégünk feladata a hazai egészségügyi 2.0 megoldások bemutatása a konferencián.

A konferencia programját megtekintheti itt. A konferenciával kapcsolatos hírekről értesülhet a rendezvény Facebook és Twitter oldalán is.

Infografika – Mobil egészségügy

A mobil technológia egyre szélesebb körű használata az egészségügy területén lehetővé teszi, hogy a betegek egy kattintással bárhol és bármikor hozzáférhessenek a számukra fontos orvosi információkhoz. Egy tengerentúli felmérés adatai szerint a mobil készülékek egészségügyi alkalmazása alapvetően meghatározza és átalakítja a megelőzés, ellátás és egészséggel kapcsolatos tájékozódás folyamatait.

  • A tengerentúli orvosok 40 százaléka szerint csökkenteni lehetne a személyes orvosi konzultációk, vizsgálatok számát az egészségügyi mobil eszközök használatával.
  • A fogyasztók 78 százaléka nyitott a különböző egészségügyi mobil megoldásokra.
  • Az amerikai orvosok 80 százaléka használ okostelefont, illetve orvosi mobil alkalmazásokat.
  • Több mint 10 ezer egészségügyi és orvosi alkalmazás tölthető le az Apple iTunes webáruházából.
  • Az orvosok 88 százaléka szeretné, ha betegei naplóznák különböző eredményeiket, egészségi állapotukat otthon. Főként a testsúly, vércukorszint mérését és monitorozását tartják fontosnak.
  • Egyre több olyan orvosi segédeszköz jelenik meg a piacon, amely okostelefonnal, illetve táblagéppel együttesen használható, így ezek az adatok könnyű bevitelét, tárolását teszik lehetővé.

 

(Forrás: Floatlearning.com)