Egyre több orvos a közösségi oldalakon

A közösségi oldalakat használó orvosok száma olyan ütemben növekedett az elmúlt időszakban, hogy bármely, a közösségi média és egészségügyi szakemberek kapcsolatát vizsgáló kutató hamar ráébredhet: tanulmánya már megjelenésének pillanatában idejétmúlt volt.

Így történt ez Dr. Gabriel Bosslet esetében is, akinek tanulmánya 2011. február és május között gyűjtött adatokra épült, és mintegy évvel később jelent meg a Journal of General Internal Medicine oldalán. A kutatás szerint az amerikai orvosok 41.6 százaléka használ közösségi oldalakat.

A Frost & Sullivan tanácsadó cég nemsokkal később, 2011 májusában mutatta ki, hogy az orvosok mintegy 84 százaléka használja személyes célból a közösségi média különböző alkalmazásait. A legfrissebb felmérést a QuantiaMD online orvosi továbbképző szervezet készítette, amelynek adatai alapján az orvosok közel 90 százaléka használ legalább egy közösségi oldalt személyes célból.

Az adatok alapján az orvosok jelentős mértékben megelőzik a felnőtt lakosságot – a Pew Internet & American Life Project adatai alapján a lakosság “csupán” 65 százaléka aktív közösségi média felhasználó.

A QuantiaMD eredményei arra utalnak, hogy az orvosok közösségi média használata inkább személyes, és nem szakmai jellegű: 87 százalékuk ugyan közösségi oldalak felhasználója, de ennél kevesebb, mintegy 67 százalékuk használja ki a közösségi média adta professzionális lehetőségeket. A felmérés szerint az amerikai orvosok 33 százalékát jelölte be már betege Facebook-on, 75 százalékuk azonban nem fogadta el a páciensektől érkező felkérést. Ez azt bizonyítja, hogy míg az egészségügyi szakemberek között folyamatosan növekedett a felhasználók száma, a közösségi média jellemzően nem a beteg-orvos kommunikáció tere.

Amerikai orvosok és közösségi oldalak

Oldal Szakmai használat Személyes használat
Facebook 15% 61%
YouTube 8% 31%
Orvosi közösségek 28% 18%
LinkedIn 17% 19%
Google+ 8% 15%
Blogok 8% 14%
Twitter 3% 9%
Egyéb 3% 4%
Beteg közösségek 3% 2%
Egyik sem 33% 13%

(Forrás: American Medical News)

10 tipp a LinkedIn használatához

Számos orvos hoz létre LinkedIn profilt, hogy aztán hosszú ideig érintetlenül hagyja azt, tele elévült információval. Hozzáértők véleménye szerint azonban egy részletesebb szakmai portré online rengeteg előnnyel járhat.

A LinkedIn népszerűségét – 100 millió felhasználóval és nagyszámú befektetővel – a professzionális kapcsolatépítésre fektetett hangsúly adja. A LinkedIn felületén valódi emberek valódi önéletrajzaikat tehetik közre és tarthatják a kapcsolatot régi és jelenlegi munkatársaikkal. Az orvosi szakma képviselői azonban igen lassan csatlakoztak a LinkedIn felhasználóinak táborához. Többekre jellemző, hogy ugyan feliratkoznak és feltöltik önéletrajzukat, de később már nem látogatják az oldalt, nem használják ki a közösségi alkalmazás nyújtotta lehetőségeket.

Néhány kommunikációs szakértő szerint az orvosok azért nem használják nagyobb számban a LinkedIn-t, mert azon keresztül nem tudnak közvetlenül kapcsolatot teremteni betegeikkel, illetve sokuk nem tervezi, hogy új állás után néz, éppen ezért nem találja szükségesnek a további kapcsolatépítést. Azonban amellett, hogy egy LinkedIn profil létrehozása és fenntartása igen egyszerű, remek eszköze lehet a kollégákkal való kommunikációnak, az orvostudomány legújabb híreiről való tájékozódásnak. Ezenkívül nem elhanyagolható az esetleges újabb szakmai lehetőségek, vagy akár páciensek megismerése sem.

Íme 10 tipp sikeres LinkedIn profil kialakításához:

1. Tartsuk naprakészen profilunkat, még akkor is, ha éppen nem keresünk új állást

Egy aktív profil fenntartása segít felépíteni, megtartani szakmai hírünket, relevanciánkat. Emellett azt közvetíti mások felé, hogy ismerjük a legújabb technológiákat, tájékozottak vagyunk, illetve fontosnak tartjuk, hogy részei legyünk a tágabb szakmai közösségnek.

2. Profilunk legyen teljes

A különböző képzettségek, szakmai tapasztalatok részletes felsorolása, a friss információk feltöltése hozzájárul ahhoz, hogy más felhasználók, kollégák teljes képet kapjanak szakmai hátterünkről.

3. Profilunk ne legyen önéletrajzunk pontos másolata

A LinkedIn-en kialakított profilunknak nem kell tartalmaznia minden egyes általunk közölt cikk címét, illetve összes eddigi állásunkat, ha azok éppen nem relevánsak szakmai céljaink szempontjából. A korábbi pozícióink egyszerű felsorolása helyett törekedjünk jobban körülírni, milyen konkrét tapasztalattal rendelkezünk.

4. Tegyük publikussá profilunkat

Sokan nem változtatják meg személyes beállításaikat, így profiluk mások számára nem látható. A legrészletesebb, legaktívabb LinkedIn oldal sem segít a kapcsolatépítésben, ha nem tesszük publikussá.

5. Csak olyan ismerősöket ajánljunk, akikkel offline szakmai környezetben is nyugodt szívvel tennénk ugyanezt

Az általunk ajánlott kollégák a rólunk kialakult képet is befolyásolják. Körültekintően válogassuk meg, hogy kiket ajánlunk másoknak ismerősként.

6. Kerüljük a “cserébe ajánlásokat”

Ha két felhasználó oda-vissza, rövid időn belül egymásról küld ajánlást, az együtt jelenik meg a többiek hírfolyamában. Így azt a látszatot keltheti, hogy csupán udvariasságról van szó, az egyik fél csupán gesztusként viszonozza a másiktól kapott ajánlást. A kölcsönös támogatás nem feltétlenül rossz taktika, ha időben nem egyszerre történik.

7. Alakítsunk ki egy stratégiát az ajánlások kérésére

Egyes emberek jobban adnak az ajánlásokra, mint mások, de egy dologban mindenki egyetért: a minőség fontosabb a mennyiségnél. Ajánlás kérésekor ne küldjünk senkinek általános sablon üzenetet. Szánjuk rá az időt, és fogalmazzuk meg személyre szabott kérésünket.

8. Vegyünk részt a párbeszédben, fórumokon

Nem elég csak létrehozni egy profilt és ölbe tett kézzel várni. A LinkedIn oldal aktív részvételre sarkallja felhasználóit. A szakmai beszélgetésekben, online diskurzusokban való részvétel megalapozhatja jó hírünket.

9. Válasszuk külön LinkedIn oldalunkat egyéb közösségi profiljainktól

Számos online eszköz létezik, amelyek segítségével összekapcsolhatjuk a különböző közösségi oldalakon folytatott tevékenységünket. Ha valamit megosztunk az egyiken, az megjelenik a többi profilon is. Ez a LinkedIn esetében nem szerencsés, hiszen egyéb online tevékenységünk sokszor nem tartozik szorosan mindennapjaink szakmai oldalához.

10. Folyamatosan frissítsük olvasmánylistánkat

A LinkedIn lehetővé teszi, hogy az általunk olvasott könyvekről, szakirodalomról listát készítsünk. Ez egy egyszerű módja, hogy mozgalmassá tegyük profilunkat, és alkalmat ad ismerőseinkkel való eszmecserére.

(Forrás: American Medical News)